Bỏ qua. Nó không phải là về sự im lặng bối rối, nhưng về một khoảng cách máu lạnh đo được: phương pháp này rất hữu ích trong những trường hợp đó khi một cuộc xung đột mở là không thể chấp nhận được. Hamya, kẻ xâm lược muốn nhận được phản hồi - cảm xúc sống, scandal hoặc cảm giác: đừng để bản thân được sử dụng như một nguồn năng lượng "nạp tiền".
Nhưng làm thế nào để bình tĩnh khi bạn thả theo hướng của bạn? Sử dụng những hành động đơn giản: hít sâu hơn, đếm đến mười cho chính mình, tưởng tượng một bức tường kính điếc giữa bản thân bạn và người phạm tội ... hoặc tinh thần vẽ một mụn cóc với anh ta: hài hước sẽ giúp bạn sống.
Giữ cân bằng. Tất nhiên, rất khó để không chống lại những tiêu cực để đáp ứng với một sự xúc phạm, một chế nhạo mỉa mai hoặc thô lỗ thẳng thắn. Nhưng sự bình tĩnh sẽ giúp bạn kiểm soát tình hình và, cuối cùng, để vượt qua cuộc xung đột. Các interlocutor dường như invulnerable là một con mồi khó khăn cho kẻ xâm lược: tấn công của mình nhấn mục tiêu, sự nhầm lẫn tăng lên, và hành vi bắt đầu trông vô lý và ngu ngốc. Nói một cách tỉ mỉ và rõ ràng, đừng sợ nhìn vào người phạm tội trong mắt - giọng nói lạnh lùng và một cái nhìn trực tiếp có thể gây nhầm lẫn thậm chí là một cơn thiêu đốt cháy.
Hãy cởi mở và tận hưởng các quyền của bạn. Đừng cảm thấy khó chịu, sợ phá vỡ hiện trạng - kẻ xâm lược đã đạt được điều này bằng hành vi của anh ta. Đừng ngần ngại nêu lên bản chất của vấn đề ("bạn không khéo léo", "bạn vượt qua biên giới", "bạn vượt quá quyền hạn") và liên quan đến những người có thẩm quyền trong quyết định của mình. Một cuộc gọi đến đường dây nóng, một tuyên bố cho một quản lý cao hơn, một khiếu nại cho Hiệp hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng có thể rất hiệu quả. Hãy nhớ rằng: im lặng là niềm đam mê tốt nhất cho sự khoe khoang.