Mô phỏng và khởi xướng
Người ta tin rằng, và nghiên cứu tâm lý xác nhận rằng đại đa số người (95%) là người bắt chước hoặc nô lệ và chỉ có khoảng 5% là người khởi xướng hàng đầu. Nếu chúng ta nhớ rằng có rất nhiều người trong chúng ta, nhưng ông chủ là một - một tỷ lệ như vậy sẽ không làm tăng sự nghi ngờ. Sự phân bố vai trò của lãnh đạo và nô lệ - nó không tệ hay tốt, nhưng chỉ có hai loại suy nghĩ và hành vi, do sự hiện diện của con người về các đặc điểm và phẩm chất chính của người lãnh đạo. Xu hướng cho loại đầu tiên hoặc thứ hai được đặt ra từ thời thơ ấu. Dẫn đầu có nghĩa là hoạt động, một nhà lãnh đạo. Bản chất của khách hàng tiềm năng ngụ ý mức độ bảo thủ thấp, rủi ro lớn hơn, thích ứng nhanh hơn và trách nhiệm cao. Là nô lệ có nghĩa là chiếm một vị trí thụ động, tin cậy và đồng ý, trao quyền quyết định hoặc lựa chọn cho người khác. Những người được dẫn dắt ít thích nghi và ít độc lập hơn những người dẫn đầu, phụ thuộc nhiều hơn vào người gần gũi hoặc cấp trên.
Tại sao hầu hết mọi người thích bắt chước, bắt chước, theo dõi ai đó? Hầu hết chúng ta xem hành vi của chúng ta là chính xác nếu chúng ta thấy những người khác hành xử theo cách tương tự. Chúng tôi tự động giả định rằng nếu nhiều người làm như vậy, thì họ phải biết điều gì đó mà chúng tôi không làm. Theo một nghĩa nào đó, hành vi này có liên quan đến bản năng tự bảo tồn. Nhân tiện, xu hướng bắt chước của chúng ta được thể hiện ngay cả ở mức sinh lý và cảm xúc. Hãy nhớ làm thế nào lây nhiễm là cảnh của một người ngáp hay cười. Và thật khó để chống lại việc không ngáp hay cười sau khi anh ta.
"Nhiễm trùng" mạnh đến mức đôi khi dẫn đến hậu quả quái dị. Ví dụ, vào cuối thế kỷ thứ mười chín, các cô gái trẻ lang thang cái khác trong một ngôi nhà nội trú của Pháp. Và họ lấy điểm với cuộc sống, vì một lý do nào đó, độc quyền trên một cái móc trong phòng tắm. Dịch tự tử vẫn tiếp tục cho đến khi ai đó đoán lấy cái móc lôi kéo ra khỏi tường: vì một số lý do khác khiến các cô gái chết dường như kém hấp dẫn hơn, và hy vọng rằng họ đã sống đến một tuổi rất già.
Xu hướng của con người để bắt chước được sử dụng bởi các nhà đầu cơ tâm lý ở các cấp độ khác nhau. Vì vậy, những người ăn xin chuyên nghiệp "muối" mũ và lòng bàn tay của họ với một số tiền xu, được cho là đã ném bởi những người khác, thúc giục chúng ta làm theo ví dụ của họ. Thông thường, các kỹ thuật này được sử dụng trong quảng cáo, kêu gọi mua sản phẩm thời trang hoặc sản phẩm đã được người mua khác chấp thuận. Trong các chương trình truyền hình, họ ghi lại tiếng cười ngoài màn hình, "gợi ý", nơi chúng ta cần cười. Các chính trị gia vì lý do tương tự, mặc dù tuổi của công nghệ mới, vẫn thích các cuộc biểu tình: đám đông dễ dàng hơn để thấm nhuần bất kỳ ý tưởng nào hơn là một cá nhân.
Xoay 180 độ
Nhưng chúng ta cần phải thay đổi? Cuối cùng, không phải ai cũng có thể là nhà lãnh đạo? Chúng ta sẽ phải thay đổi. Cuộc sống hiện đại đặt ra những thách thức mới cho mọi người, thúc giục họ cảm nhận và hành động khác nhau. Thứ nhất, thế giới đi theo con đường của nền dân chủ, sự phát triển của con người như một con người. Lý do thứ hai là cuộc cách mạng khoa học và công nghệ, và trong thời đại thay đổi nhanh chóng thông tin người ta phải có khả năng điều hướng, suy nghĩ độc lập. Và thứ ba là tình hình thị trường. Ngày nay, thị trường hàng hóa và dịch vụ bị bão hòa. Kết quả là, chỉ những người khác nhau, độc quyền hoặc, như các nhà kinh tế nói, có giá trị gia tăng, có tính cạnh tranh. Chỉ những người sáng tạo mới có thể tạo ra giá trị gia tăng này - họ không bắt chước, nhưng người khởi xướng, người bởi tâm lí của họ đang dẫn đầu, không dẫn dắt. Không có thắc mắc bây giờ ở Tây Âu và Mỹ đã có rất nhiều tài liệu, các chương trình đào tạo, công việc đang được thực hiện để tăng số lượng những người dễ thương.
Để tăng số lượng sáng kiến, những người tự suy nghĩ là một điều cần thiết về kinh tế khẩn cấp. Nhưng nó có thật không? Có lẽ khả năng "lắc" hay "có quyền" trong chúng ta vốn có trong tự nhiên? Người ta không nên nghĩ rằng sáng kiến, lãnh đạo là phẩm chất độc bẩm sinh. Trong thực tế, với "gen chủ động" tất cả mọi người được sinh ra. Cuối cùng, mọi tinh trùng để thụ tinh cho trứng đều phải vượt xa hàng nghìn "đối thủ cạnh tranh đồng nghiệp" của nó. Sau đó, bắt đầu một cuộc tấn công tâm lý về sự chủ động vốn có trong chúng ta một cách tự nhiên. Chủ động là gì? Đây là một từ đồng nghĩa cho độc lập, hoạt động và trách nhiệm. Một người chủ động tìm cách trở thành một chủ đề, không phải là một đối tượng hành động. Hành vi của anh ta được điều chỉnh bởi quyết định của anh ta, không phải bởi hoàn cảnh.
Cuộc tấn công tâm lý đầu tiên xảy ra ở trường mẫu giáo nơi chúng tôi bị trung bình, buộc phải ăn đúng giờ, ngồi xuống nồi cùng lúc với cả nhóm, v.v. "Nhà tâm lý học nổi tiếng người Thụy Sĩ Jean Piaget, một trong những người sáng lập tâm lý di truyền, cho rằng trong năm đầu tiên năm, mọi người nhận được 80% các chương trình cuộc sống, sau đó ảnh hưởng đến số phận của mình. Và ở độ tuổi này, có nghĩa là, ở trường mẫu giáo, sự chủ động của chúng ta bị bóp nghẹt. Bắt đầu học xong. Thường thì cha mẹ cũng đổ dầu vào lửa, so sánh con cái của họ trong "mục đích giáo dục": "Tại sao tất cả trẻ em đều có con, và bạn có một thứ như vậy? "Khi phụ nữ yêu cầu phải làm gì để không lặp lại những sai lầm của cha mẹ trong việc nuôi dạy con cái, tôi khuyên bạn đừng bao giờ nói" Làm thế nào bạn có thể! Tốt hơn là xây dựng các yêu cầu của bạn cho đứa trẻ như sau: "Điều này không nên xảy ra với một cậu bé thông minh như bạn!"
Tuy nhiên, người ta không nên đổ lỗi cho tất cả mọi thứ cho hệ thống giáo dục của chúng tôi và cha mẹ, nạn nhân của giáo dục Liên Xô. Tỷ lệ 95% người theo dõi và 5% số người theo dõi hàng đầu được bảo tồn ở nhiều quốc gia trong suốt lịch sử nhân loại. "Thứ tự" này là cần thiết cho sự tồn tại của một trạng thái, mà, được biết đến, là một máy cho sự đàn áp và đàn áp. Tình hình bắt đầu thay đổi chỉ gần đây. Đó là một vấn đề khác mà các quốc gia châu Âu đã đi trước Ukraine trên con đường dân chủ hóa xã hội, giáo dục về phẩm chất và phẩm chất chính của một nhà lãnh đạo trong một người. Nhân tiện, lãnh đạo không nên chỉ được xem xét trong bối cảnh quản lý. Khái niệm này cũng bao gồm khả năng của một người để kiểm soát vận mệnh của mình. Đồng thời, anh ta có thể ở bất kỳ vị trí nào. Người phụ nữ dọn dẹp, làm việc trong văn phòng và đi đến kết luận rằng dọn dẹp một cái giẻ rách cũ ở một nơi chật chội như vậy là vô dụng, đi đến cửa hàng để lau chùi và sau đó đưa cho giám đốc công ty một tờ séc thanh toán - đã là người lãnh đạo ở nơi cô ấy.
Thức dậy, dự báo!
Đã trả lời một câu hỏi cổ điển, "Ai là người đổ lỗi? ", Nó là cần thiết để trả lời khác -" phải làm gì? ". Để tạo ra một công ty kinh tế thành công, một nhà lãnh đạo phải hành động theo hai cách. Đầu tiên, để phát triển các phẩm chất lãnh đạo trong chính nó, và thứ hai, trong nhân viên của mình để làm sống lại cùng một gen "không hoạt động" của chủ động. (Nhân tiện, Stephen Covey trong cuốn sách "7 kỹ năng của những người có hiệu quả cao" được gọi là sự chủ động của một trong những đặc điểm cần thiết của một người thành công.). Đây không phải là một nhiệm vụ không thực tế: các nhà tâm lý học tin rằng nếu điều kiện thuận lợi được tạo ra, thì trong vòng 2 đến 3 năm, một người có thể thay đổi giá trị của mình và từ thể loại người theo dõi đến những người hàng đầu. Tôi cũng luôn nói trong các khóa đào tạo lãnh đạo rằng người lãnh đạo mời những người làm việc tốt trong công ty của mình là tốt, theo cách nào đó thậm chí còn cao hơn ông về trí thông minh, tính chuyên nghiệp, v.v. để họ có thể thể hiện những phẩm chất này tại chỗ của họ.
Theo như chiến thuật này là thành công, bạn có thể chứng minh ví dụ về hai phương pháp đối lập để quản lý. Vì vậy, Tổng thống Mỹ lần thứ 39 Jimmy Carter đã làm việc 15 - 16 giờ, nhiều câu hỏi không tin tưởng các đại biểu của mình, ông đã cố gắng tự quyết định mọi thứ. Tổng thống thứ 40 - Ronald Reagan - hành động hoàn toàn ngược lại. Ông đã làm việc từ 10 đến 16 giờ, chỉ giải quyết những vấn đề chiến lược cơ bản nhất, và mọi thứ khác được giao phó cho đội ngũ các nhà quản lý nhà nước chuyên nghiệp, những người đã được hỏi rất nghiêm túc trong sáu giờ này. Đó là cách tiếp cận của Reagan cho phép nước Mỹ có một bước nhảy vọt kinh tế mạnh mẽ.
Nhưng ở đây có một câu hỏi: làm thế nào để đảm bảo rằng những nhân viên sáng kiến này không "ngồi dậy" người lãnh đạo, và đưa cho họ ánh sáng xanh? Người lãnh đạo, người "ngồi xuống", là để đổ lỗi. Do đó, tôi không thấy tham vọng của nhân viên và không giúp họ thực hiện đúng thời hạn, không tạo ra một môi trường động lực thuận lợi. Xét cho cùng, thường chúng ta làm hỏng mối quan hệ với những người khởi xướng vì trí thông minh tình cảm của chúng ta thấp.
Thuật ngữ "tình báo tình cảm" vào giữa những năm 90 của thế kỷ trước đã được giới thiệu bởi người Mỹ Daniel Goleman. Trí thông minh cảm xúc là khả năng của một người để diễn giải cảm xúc và cảm xúc của riêng mình cho người khác để sử dụng thông tin họ đã nhận được để thực hiện mục tiêu của riêng mình. Đã nghiên cứu khoảng 500 công ty ở các quốc gia khác nhau trong 15 năm, ông tiết lộ rằng tâm trạng của nhà lãnh đạo, sự hình thành một vi khí hậu tích cực trong nhóm liên quan trực tiếp đến năng suất lao động và thực tế là công ty sử dụng những người thông minh sáng tạo. đã được đề cập ở trên.
Bước vào lãnh đạo
Làm thế nào để phát triển kỹ năng lãnh đạo trong chính mình? Để trở thành người khởi xướng, trước hết bạn phải đào sâu vào tâm hồn của chính mình. Bạn cần phải tìm nguyên nhân của sự bất an. Bước đầu tiên là xem lại trải nghiệm trước đó đã dẫn bạn đến trạng thái này. Điều này có thể khá đau đớn. Bước thứ hai là đặt mục tiêu thông minh. (SMART là một từ viết tắt được hình thành từ các chữ cái viết hoa của các từ tiếng Anh: cụ thể, có thể đo lường, có thể đạt được, realistik, theo thời gian. Thuật ngữ này biểu thị một trong những cách để xây dựng các mục tiêu trước mắt). Bạn viết ra trên giấy những gì chính xác bạn muốn đạt được và trong những điều khoản. Kết quả là bạn đã tự lập trình để đạt được mục tiêu này. Và bước thứ ba là vượt quá giới hạn của vùng thoải mái của bạn. Để làm điều này, bạn cần phải nói với bản thân rằng bạn đã sẵn sàng cho những khó khăn.
Đáng ngạc nhiên , lập trình cho mình để đạt được một mục tiêu hoạt động. Chỉ vì người đó bắt đầu tìm cách để thực hiện nó. Và kết quả là, các cơ hội mới xuất hiện. Khi họ nói, gõ cửa và bạn sẽ được mở ra.
Nhưng với sự nâng cao về khả năng lãnh đạo, phẩm chất chủ động, bạn cũng cần hỗ trợ bên ngoài, thái độ tích cực của những người xung quanh bạn. Con người là "số học trung gian" của năm người gần gũi nhất. Vì vậy, hãy nhìn kỹ người vây quanh bạn. " Bằng cách này, vì lý do tương tự, nó được khuyên nên tránh xa những kẻ thua cuộc và whiners, nếu không họ sẽ phải được bao gồm trong "số học trung bình của họ. Tuy nhiên, thay đổi môi trường của bạn, chọn những người sẽ hỗ trợ bạn và đẩy bạn lên, và không kéo xuống, nhiệm vụ là không dễ dàng. Sau khi tất cả, không chỉ chúng tôi lựa chọn, mà còn chúng tôi. Do đó, để tìm được người "đúng", ban đầu, cần phải thay đổi chính mình.
Và "gạch" cuối cùng trong việc xây dựng phẩm chất lãnh đạo trong chính mình là học chính xác, để kết hợp kỳ vọng của bạn với các tuyên bố. Đơn giản chỉ cần đặt, để đạt được một mục tiêu tuyệt vời, bạn cần ít khoe khoang, vanity, ponte. Nếu không, lãnh đạo như vậy biến thành phá hoại, và, cuối cùng, bắt đầu làm hại một người. Nó không phải là không có gì mà họ nói rằng tất cả những người thực sự tuyệt vời là đơn giản. Và nếu chúng ta tuân thủ tất cả các khuyến nghị, thì mỗi người trong chúng ta sẽ có thể đạt tới tầm cao của chúng ta.