Nghi thức và tranh chấp, các loại tranh chấp, kỹ thuật quản lý tranh chấp

Chúng ta thường phải bảo vệ quan điểm của mình, đôi khi nó phát triển thành một tranh chấp. Từ thời thơ ấu chúng tôi được dạy không tranh luận với những người lớn tuổi, không tranh luận với người thân, và sau đó không tranh luận với chính quyền. Nhưng có phải tranh chấp thực sự tồi tệ? Chúng ta có nên tránh nó nếu điều này có thể dẫn đến một giải pháp? Để đảm bảo rằng những nỗ lực của bạn để đạt được sự thật không biến tranh chấp thành một cuộc tranh cãi, bạn cần phải có một số kỹ năng và kiến ​​thức. Đối với điều này, bạn cần biết kỹ thuật tranh chấp.

Sẵn sàng

Các tranh chấp có thể phát sinh từ đầu, và có thể được dự kiến ​​và thậm chí lên kế hoạch. Nếu bạn biết rằng ở nhà hoặc tại nơi làm việc một tình huống mơ hồ là pha, thì tốt hơn là sẵn sàng cho một vụ tranh chấp. Hãy suy nghĩ về vị trí của bạn, thu thập sự kiện, chuẩn bị các lập luận thuyết phục sẽ giúp bạn bảo vệ vị trí của mình một cách trung thực. Điều quan trọng là không chỉ ở bất kỳ chi phí nào, mà còn để chứng minh cho đối thủ rằng các lập luận của bạn là hợp lý.

Kiên nhẫn

Nếu bạn đang tham gia vào một vụ tranh chấp, nó chỉ là tự nhiên mà đối thủ của bạn sẽ có một quan điểm khác nhau. Đừng bực bội vì điều này. Cơ hội giành được tranh chấp thường cao trong số những người nhận ra người khác vì quyền bất đồng chính kiến. Toàn bộ điểm tranh chấp là để đồng ý và đảm bảo tính đúng đắn của đối thủ của bạn.

Chính xác

Tranh chấp đang gây tranh cãi, thường trong cái nóng bạn có thể nghe thấy những câu nói khá khắc nghiệt. Xin lưu ý, hành vi của bạn càng chính xác, lợi thế lớn hơn bạn sẽ có. Trong bất kỳ xung đột nào, người bị quyến rũ hơn bởi những cảm xúc mất đi. Đừng để bản thân đi xuống những lời lăng mạ, bất kể bạn muốn nó bao nhiêu.

Thỏa hiệp

Không phải lúc nào cũng có thể chấp nhận chế độ xem hiện tại của người khác về một vấn đề cụ thể. Nhưng nếu việc giải quyết tình huống là cần thiết, thì tốt nhất là sẵn sàng thỏa hiệp - thường thì đây là cơ hội duy nhất để thoát ra khỏi tranh chấp với những tổn thất tối thiểu. Nếu bạn đã sẵn sàng hy sinh điều gì đó cho lợi ích chung, hãy cung cấp các giải pháp thay thế mạnh mẽ, cuối cùng bạn sẽ không thua.

Rào cản

Thường thì chúng ta không thể cảm nhận được sự bình đẳng với đối phương, bởi vì chúng ta bị cản trở bởi nhiều động cơ tâm lý. Bất kỳ tình huống xung đột nào đang đẩy chúng ta ra khỏi đường đua, nhiều người đều thẳng thắn sợ người đối thoại của họ. Đừng điều chỉnh bản thân để thực tế rằng anh ta được cho là có lợi thế lớn hơn bạn, rằng anh ấy mạnh hơn hoặc có nhiều cơ hội hơn. Nếu không, bạn sẽ mất đối số trước khi nó bắt đầu. Kỹ thuật tranh chấp đưa ra một thái độ bình tĩnh đối với vấn đề và đối thủ.

Ra ngoài

Đôi khi rất hữu ích khi nhìn vào tình hình từ bên ngoài. Kỹ thuật tranh cãi chính xác là khi bạn không thể thực hiện những việc quá nghiêm túc. Rút tiền, bạn sẽ có thể thấy những sai lầm và sai lầm của đối phương, điều này sẽ cho phép bạn bảo vệ quan điểm của mình.

Đối số

Điều quan trọng là trong tranh chấp mỗi từ và vị trí của bạn nên được biện minh, nếu không thì nguy cơ chuyển đổi thành nhận dạng và mất mát là rất lớn. Bạn không nên sợ hãi hoặc xấu hổ đối thủ của bạn, nhưng thuyết phục anh ta. Điều này có nghĩa là quan điểm của bạn nên được biện minh một cách hợp lý bởi các sự kiện cứng đầu, chứ không phải bởi những suy đoán của riêng bạn. Thành công trong cuộc tranh luận diễn ra với những người tranh luận khó mà thách thức.

Kết quả

Trong mọi tranh chấp, nó có ý nghĩa. Nó là tốt hơn nếu nó là thành tích của một số kết quả và thỏa thuận. Nếu bạn bắt đầu tranh chấp chỉ để giải phóng hơi nước, hãy bù lại ai đó, thì sẽ không có lợi ích nào từ những hành động như vậy. Cố gắng ảnh hưởng đến quá trình thảo luận, đưa nó vào một kênh mang tính xây dựng. Nếu lập luận kết thúc với một thứ gì đó nặng nề, và không chỉ là một tâm trạng xấu cho mỗi người tham gia, thì nó có thể được gọi là hữu ích nếu một sự thật được tìm thấy trong tranh chấp.

Kỹ thuật tranh chấp là cần thiết cho tất cả mọi người. Ngay cả khi bạn ở xa vị trí của nhà lãnh đạo, điều này không có nghĩa là bạn sẽ không bao giờ phải bảo vệ quan điểm của mình. Nhưng nó là cần thiết để có thể tranh luận, nếu không nó sẽ là một squabble banal. Hãy khôn ngoan hơn đối thủ của bạn, làm theo tất cả các hướng dẫn, sau đó nó sẽ dễ dàng hơn để giành chiến thắng trong cuộc tranh luận.