Google tuyển dụng gần 50 nghìn người và hơn 70 văn phòng đặt tại hơn 40 quốc gia. Tạp chí Fortune đặt tên Google năm lần là nhà tuyển dụng tốt nhất ở Mỹ và nhiều lần ở các nước trên thế giới - như Brazil, Canada, Pháp, Úc, Ấn Độ, Ý, Nhật Bản, Anh và Nga. Theo LinkedIn, hầu hết mọi người trên thế giới đều muốn làm việc trong Google. László Bock giám sát các vấn đề nhân sự trong công ty và trong cuốn sách "Công việc của Taxi" kể về những gì Google thu hút những người tài năng.
Phát triển nhân viên
Tại Google, rất nhiều sự chú ý được trả tiền để học tập. Nhân viên tổ chức các bài giảng mở của Tech Talks và chia sẻ kết quả và thành công của họ với tất cả những người tò mò về nó. Ngoài ra, các cuộc họp này được tham dự bởi các nhà tư tưởng tài năng từ thế giới bên ngoài. Trong số các khách mời trong Googl, Tổng thống Obama và Clinton, tác giả của "Trò chơi của ngai vàng" George Martin, Lady Gaga, nhà kinh tế Burton Malkiel, Gina Davis, nhà văn Tony Morrison, George Soros đã có bài phát biểu.
Tự học
Google có ý kiến rằng các giáo viên giỏi nhất đang ngồi cạnh bạn trong cùng một văn phòng. Nếu bạn yêu cầu anh ta dạy người khác thay vì mời ai đó từ bên ngoài, bạn sẽ nhận được một giáo viên hiểu bán hàng tốt hơn so với phần còn lại của nhân viên và ngoài ra hiểu được tình hình cụ thể của công ty bạn và khách hàng của mình. Trong Google, các nhân viên dành các lớp học của nhau cho nhiều chủ đề khác nhau: từ kỹ thuật thuần túy (phát triển thuật toán tìm kiếm, khóa học mini-MBA 7 tuần) để hoàn toàn giải trí (đi bộ dây thừng, fakir lửa, lịch sử xe đạp). Dưới đây là một số trong những chủ đề phổ biến nhất: Khái niệm cơ bản của Psychosomatics, Khóa học cho những người đang chờ đợi một đứa trẻ, Charisma trong bán hàng, lãnh đạo. Tự học này cho phép bạn tiết kiệm các khóa học của các tổ chức bên thứ ba, đảm bảo sự trung thành và sự tham gia của nhân viên. Nhiều thứ có thể được tự động, nhưng không phải là mối quan hệ.
Hỗ trợ và phát triển nhân viên
Đi làm việc trong Google có thể giống như một chuyến đi đến trung tâm mua sắm. Tùy thuộc vào kích thước của văn phòng, có thư viện và câu lạc bộ sách, phòng tập thể dục, yoga và khiêu vũ, giặt ủi, xe điện, bữa ăn miễn phí trong phòng ăn và bếp nhỏ. Và tất cả điều này hoàn toàn miễn phí. Đối với một khoản phí nhỏ ngay trong văn phòng, massage, làm móng tay, giặt khô, rửa xe, chăm sóc trẻ em được cung cấp.
Làm việc thật thú vị
Trong Google, họ thích đùa và vui chơi. Chỉ có ở đó có thể đến với Google Translate cho động vật (Animal Translator) - một ứng dụng Android cho Vương quốc Anh dịch âm thanh được sản xuất bởi động vật sang tiếng Anh. Hàng năm, Google ra mắt Santa Tracker năm mới để trẻ em có thể theo dõi cách ông già Noel đi hành tinh. Chrome cũng làm một cái thùng. Nhập "Thực hiện Barrel Roll" trong thanh tìm kiếm của Chrome và xem điều gì sẽ xảy ra. Nó an toàn và thú vị, hãy thử nó!
Phản hồi
Trong Google, nhân viên liên tục đưa ra phản hồi từ các nhà quản lý và đồng nghiệp. Đối với điều này, bảng câu hỏi ẩn danh của định dạng này thường được sử dụng: đặt tên ba hoặc năm nhiệm vụ mà một người thực hiện tốt; tên ba hoặc năm nhiệm vụ mà anh ấy có thể thực hiện tốt hơn.
Cuộc họp hàng tuần
Tại các cuộc họp hàng tuần của nhóm làm việc, "Cảm ơn Chúa, hôm thứ Sáu," Larry Page và Sergey Brin thông báo cho toàn bộ công ty (hàng nghìn người hiện diện và qua cuộc gọi video, hàng chục nghìn người đang xem trực tuyến) tin tức tuần trước, các cuộc biểu tình sản phẩm, cuộc hẹn mới và - quan trọng nhất - trong vòng nửa giờ trả lời bất kỳ câu hỏi nào từ bất kỳ nhân viên nào về bất kỳ chủ đề nào. Các câu hỏi và câu trả lời là phần quan trọng nhất trong mọi cuộc họp. Bạn có thể hỏi và thảo luận bất cứ điều gì từ tầm thường nhất ("Larry, bây giờ bạn là người đứng đầu công ty, bạn có mặc đồ không?") Để kinh doanh ("Chi phí của Chromecast là bao nhiêu?") Và kỹ thuật ("Tôi có thể làm gì với tư cách kỹ sư, để cung cấp cho người dùng của chúng tôi mã hóa dữ liệu an toàn? "). Một trong những ưu điểm gián tiếp của tính minh bạch đó là nếu thông tin được chia sẻ, thì hiệu quả lao động ngày càng tăng.
Chăm sóc cho nhân viên trong thời điểm khó khăn
Nhiều chương trình trong Google được phát minh chỉ để trang trí cho cuộc sống của những người googlers, mang lại niềm vui và mang lại sự thoải mái. Nhưng một số thực sự cần thiết và cực kỳ quan trọng. Ví dụ, một trong những sự kiện khó khăn nhất nhưng không thể chối cãi của sự tồn tại của chúng ta là ngay sau đó một nửa chúng ta sẽ phải chịu đựng cái chết của một người thân yêu. Đây là một thời gian khó khăn, khủng khiếp, và không có gì có thể được giúp đỡ. Một số công ty cung cấp bảo hiểm nhân thọ cho nhân viên, nhưng nó luôn không đủ. Trong năm 2011, Google quyết định rằng nếu một sự kiện đáng buồn xảy ra, người sống sót ngay lập tức phải được trả giá trị cổ phần và quyết định tặng 50% lương cho người góa vợ hoặc góa phụ trong vòng 10 năm. Nếu người quá cố có con còn lại, gia đình sẽ nhận thêm $ 1000 hàng tháng cho đến khi họ đến tuổi 19 nếu họ là sinh viên dưới 23 tuổi. Công thức cho sự thành công của Google nằm trong mối quan hệ với nhân viên, trong cách giải quyết các vấn đề động lực, phát triển và thúc đẩy nhân viên. Và thường những quyết định như vậy không phải là chỉ thị, nhưng đi từ dưới lên trên. Chỉ có người trong câu trả lời cho môi trường mà nó đã xuất hiện. Chủ động và, có lẽ, nhờ bạn, công ty của bạn sẽ thay đổi ngoài sự công nhận. Chúc may mắn! Dựa trên cuốn sách "Taxi làm việc".