Rất có thể, sẽ có một số đặc điểm nhân vật để kích thích bạn và thậm chí nếu bạn phải giao tiếp với người này trong một thời gian ngắn, thì trong cả ngày bạn sẽ bị ám ảnh bởi cảm giác trống rỗng và khó chịu. Nhưng bạn không cần phải che giấu và che giấu những người này. Nó là cần thiết để kiềm chế hệ thống thần kinh của bạn và phản ứng đúng với họ. Hãy làm theo các quy tắc của hành vi mà các nhà tâm lý học đã xây dựng cho bạn.
Làm thế nào để giao tiếp với các nhân viên của văn phòng?
Để bình tĩnh kẻ xâm lược
Nó không phải là dễ dàng để được gần một người đầy giận dữ. Anh vẫy tay, la hét, chạy vòng quanh phòng, phá vỡ và vào thời điểm không thích hợp nhất để bạn có thể "chích" bằng một từ sắc bén.
Tôi nên làm gì đây?
Nếu bạn ngồi, và "kẻ xâm lược" của bạn dường như treo trên bạn, sau đó bạn cần phải đứng lên để người đó không ngăn cản bạn theo cách này. Nhìn anh ta với một cái nhìn ngắn gọn và bình tĩnh nói: "Tất nhiên, bạn nói đúng, và bạn có lý do để tức giận với tôi." Và những lời đầu tiên của bạn sẽ ngăn chặn toàn bộ luồng giận dữ, bởi vì anh ta muốn đổ vào bạn nhiều thế, nhưng anh ta không được cho cơ hội như vậy. Khi sự xâm lược bị giảm đi, nó là cần thiết để tiếp tục: "Bạn xúc phạm tôi khi bạn nói chuyện với tôi trong một giai điệu như vậy." Những lời này sẽ làm dịu đi một người không kiềm chế như vậy, anh ta đã thiết lập để xúc phạm bạn, nhưng anh ta không có can đảm để thừa nhận điều đó.
Phóng đại
Có những người sợ một số thay đổi trong cuộc sống, và sau đó họ hoảng sợ. Những người này được cho là có tin đồn và muốn suy nghĩ kỹ. Họ gió lên bản thân và những người khác, vẽ hình ảnh không thể tưởng tượng trong trí tưởng tượng của họ. Giao tiếp với một người như vậy, bạn cảm thấy bất lực và lo âu. Những người cố gắng để phá vỡ trí tưởng tượng tiêu cực làm cho một sai lầm, bởi vì báo động hoảng sợ chỉ tăng lên, và tất cả mọi thứ lặp đi lặp lại một lần nữa.
Tôi nên làm gì đây?
Bình tĩnh hỏi người này điều gì đang làm phiền anh ta. Và mặc dù điều này là không dễ dàng, nhưng bạn cần phải lắng nghe và đặt câu hỏi: "Có kế hoạch khác của sự kiện không? "Nếu điều này không làm dịu nỗi hoảng loạn, hãy đặt câu hỏi:" Bạn có thể làm gì để thay đổi tình hình? ". Nó vẫn chỉ kiên nhẫn chờ đợi kết quả của các sự kiện. Người đó sẽ tìm thấy một lựa chọn phù hợp và công việc sẽ xóa báo thức.
Nói chuyện?
Những người rất mệt mỏi nói chuyện. Khả năng nói và nói là tuyệt vời, và nó không quan trọng những gì để nói về, chỉ cần không im lặng. Họ dường như suy nghĩ to. Người đàn ông như vậy bởi sự tẻ nhạt của anh ta sẽ mang bất kỳ người nào đến nhiệt trắng.
Người nghe làm gì?
Khi dòng chảy bằng lời nói bắt đầu, bạn cần phải nhìn vào người nói chuyện với một cái nhìn trong đôi mắt của bạn và gọi anh ta bằng tên. Hãy để anh ta xây dựng điều quan trọng nhất và nói với bạn trong nửa phút. Nếu cơn lốc bằng miệng này siết chặt, thì bảo anh ta nghỉ ngơi, và cho anh ta 5 phút để thảo luận. Bạn có thể nói rằng bạn rất bận rộn và yêu cầu thể hiện ý tưởng bằng văn bản.
Xung quanh là kẻ thù
Nó xảy ra rằng một người ghét bạn. Anh cười khúc khích, khịt mũi, càu nhàu. Và hành vi này sẽ luôn luôn móc.
Hành động của bạn
Mọi người trong tình huống như vậy hành động theo nguyên tắc - cách họ đối xử với chúng tôi, vì vậy chúng tôi sẽ làm, nhưng điều này chỉ làm tăng sự thù địch. Không cần phải tìm ra mối quan hệ. Hãy làm điều ngược lại. Đặt câu hỏi: "Điều gì đã xảy ra? "Nếu mọi thứ vẫn như trước, tiếp tục với một giọng bình tĩnh:" Tôi biết rằng tôi kích thích bạn. Tôi nên thay đổi hành vi của mình như thế nào để bạn đối xử tốt hơn với tôi? "Bản chất của câu hỏi và một giai điệu bình tĩnh sẽ dẫn các đối thủ vào sự bối rối, bởi vì anh ấy được sử dụng để làm tất cả mọi thứ trong bí mật. Anh ấy chưa sẵn sàng cho một cuộc trò chuyện thẳng thắn và cởi mở.
Hoàn toàn thờ ơ
Những người có triết lý tương tự cố gắng không tham gia vào công việc của họ bởi vì họ đơn giản là không thích giao tiếp. Họ không quan tâm những gì xảy ra xung quanh. Họ lạnh lùng, hợp lý, thờ ơ. Họ không biết làm thế nào để cảm thông và thông cảm. Đó là dễ chịu hơn cho họ để làm việc với súng máy và máy hơn so với mọi người.
Làm thế nào để phản ứng?
Hay nhất của tất cả. Một người như vậy nên bị bỏ lại một mình. Và nếu bạn muốn nói chuyện, sau đó yêu cầu anh ta giúp bạn hiểu một số tình huống của bạn. Nhiều khả năng, bạn sẽ nhận được từ anh ta một số lời khuyên có giá trị.
Tôi là nhất, nhiều nhất
Những người như vậy luôn ở trong ánh đèn sân khấu. Nhưng sự tự nhiên liên tục của họ chỉ đơn giản là làm phiền và lốp xe.
Các biện pháp đối phó
Pháo binh hạng nặng là cần thiết ở đây. Bạn phải đồng ý với người này, nếu không bạn sẽ không được nghe. Sau đó, áp dụng một giai điệu sắc nét và nói với anh ấy rằng tất cả mọi người đã mệt mỏi khi nghe bằng chứng rằng anh ấy siêu siêu. Nhưng một người như vậy không thể bị thương nặng bởi một từ. Trong đầu anh ta chỉ lắng đọng cái mà được kết nối với lời khen ngợi.
Nó được biết làm thế nào để giao tiếp một cách chính xác với nhân viên văn phòng. Trang bị những lời khuyên này và chăm sóc dây thần kinh của bạn. Bạn cảm thấy tuyệt vời và có nhiều người tốt và tốt xung quanh bạn nhất có thể.