Làm thế nào để tránh các tình huống xung đột tại nơi làm việc?


Tất cả chúng ta đều làm việc. Thông thường, tám giờ năm ngày một tuần. Đó là khoảng một phần ba cuộc đời. Đương nhiên, chúng tôi vô cùng đau đớn trong việc cảm nhận sự chậm trễ trong tiền lương, quibbling của ông chủ, và sa thải. Tôi nên làm gì đây? Làm thế nào để tránh các tình huống xung đột tại nơi làm việc và sẽ được thảo luận.

Về tầm quan trọng, công việc chiếm vị trí thứ hai trong cuộc sống của chúng tôi sau gia đình. Đương nhiên, chúng tôi nhận thấy các vấn đề trong công việc gần như mạnh như bệnh tật hoặc ly dị của một đứa trẻ. Ở nhà, chúng tôi cố gắng mỗi ngày để đảm bảo những rắc rối có thể xảy ra - chúng tôi chuẩn bị bữa tối ngon miệng cho chồng, chúng tôi ăn mặc ấm áp cho trẻ ... Nhưng khi chúng tôi có việc làm, chúng tôi thường quên "đặt ống hút". Và kết quả là, thường phải chịu sự bạo ngược của chính quyền, cảm thấy sự bất lực của họ trước máy của công ty. Để cố gắng tối đa hóa "an toàn" cuộc sống làm việc của họ là cần thiết ngay cả khi họ đến bài tiếp theo.

HỢP ĐỒNG LAO ĐỘNG

Với mỗi nhân viên, bất kỳ tổ chức nào cũng phải ký kết hợp đồng lao động bằng văn bản, trong đó tiền lương và chức vụ sẽ được chỉ định. Lưu ý: một số nhân viên chắc chắn rằng tiêu đề của từng vị trí phải nhất thiết phải tương ứng với thư mục đủ điều kiện về vị trí của người quản lý, chuyên gia và nhân viên khác và Sổ tay công tác hợp nhất và Sổ tay công việc và nghề nghiệp của người lao động. Trong thực tế, điều này không phải như vậy. Nhiều chuyên ngành hiện đại, chẳng hạn như người quản lý, không có trong sách tham khảo như vậy, vì những cuốn sách này được biên soạn vào những năm 1970. Vì vậy, như một quy luật, tiêu đề của bài viết không đúng theo thư mục.

Hợp đồng lao động phải là không giới hạn - kết luận của một hợp đồng trong một khoảng thời gian nhất định chỉ có thể xảy ra nếu tình huống được quy định trong nghệ thuật. 59 của Bộ luật Lao động của Liên bang Nga (ví dụ, công việc theo mùa, hoặc làm việc ở nước ngoài, hoặc thực hiện nhiệm vụ của một nhân viên vắng mặt). Nếu bạn có hợp đồng cố định với bạn, nếu bạn rời khỏi hợp đồng, thời hạn sẽ giúp bạn chứng minh tại tòa án rằng người sử dụng lao động đã vi phạm pháp luật lao động. Hơn nữa, một hợp đồng lao động cố định có thể được công nhận vô thời hạn ngay cả khi không có phiên toà - trên cơ sở kết luận của cuộc thanh tra lao động mà bạn có quyền áp dụng.

Thường thì các nhà tuyển dụng cung cấp nhân viên thuê trước để kết thúc một hợp đồng luật dân sự. Điều này được thực hiện để đơn giản hóa thủ tục sa thải, nếu nhân viên không vượt qua thời gian thử việc. Đề nghị như vậy là bất hợp pháp, nó phải được cố gắng tránh. Nếu bạn thực hiện một chức năng lao động, tức là tuân thủ các quy tắc của quy chế lao động nội bộ và kiểm soát có hệ thống bởi quản lý, sau đó nó là một mối quan hệ việc làm, không phải là một luật dân sự (trong trường hợp này, tòa án sẽ vô điều kiện đưa bạn).

Mô tả công việc phải kèm theo mô tả công việc. Với nó, bạn được yêu cầu để làm quen với bạn tại nơi làm việc với một chữ ký và phát ra một bản sao. Bằng cách ký tên vào hướng dẫn, bạn thực hiện quan sát nó, nếu không bạn không thể tránh được các tình huống xung đột. Vì vậy, bạn đồng thời tước quyền sử dụng lao động của cơ hội để yêu cầu từ bạn bất kỳ công việc vượt quá số tiền quy định và áp dụng biện pháp trừng phạt kỷ luật cho bạn trong trường hợp từ chối của bạn. Nếu không có chỉ dẫn như vậy, chủ nhân có thể trừng phạt bạn chỉ vì vi phạm kỷ luật lao động, cam kết tham ô hoặc tiết lộ thông tin bí mật.

Nếu bạn cần bất kỳ tài liệu nào để hoàn thành mô tả công việc, nhà tuyển dụng có nghĩa vụ cung cấp cho họ. Ví dụ: nếu bạn là kế toán, hãy yêu cầu ông chủ đăng ký một tờ báo chuyên ngành, thiết lập cơ sở pháp lý, v.v.

TRÁCH NHIỆM ĐẦY ĐỦ

Một số nhà tuyển dụng nhấn mạnh vào việc ký kết hợp đồng trách nhiệm hoàn toàn với nhân viên với lý do rằng họ có thể nhận được giá trị cho một báo cáo hoặc họ được giao một số tài sản (điện thoại, máy tính) cho họ. Điều này là bất hợp pháp. Thỏa thuận về trách nhiệm cá nhân đầy đủ cho việc thiếu tài sản ủy thác chỉ có thể được kết thúc với người đã đến 18 tuổi và nếu các giá trị được chuyển cho ông để lưu trữ, xử lý, bán (phát hành), vận chuyển hoặc sử dụng trong quá trình sản xuất. Và ngay cả khi vị trí của mình được liệt kê trong danh sách được Chính phủ Liên bang Nga phê duyệt (các chủ cửa hàng, thủ quỹ, người bán hàng, v.v.). Đó là, không thể kết luận một thỏa thuận về trách nhiệm, ví dụ, với những người lau chùi, những người canh gác. Vì vậy, nếu bạn được đề nghị ký một tờ giấy như vậy, hãy kiểm tra xem bài đăng của bạn có được liệt kê không. Nếu không, hãy từ chối - để trừng phạt bạn vì điều này là không được phép.

Người sử dụng lao động phải lưu giữ hồ sơ về việc sử dụng thời gian làm việc. Không có nó, không thể áp dụng hình phạt kỷ luật cho một nhân viên bị trễ hoặc rời khỏi nơi làm việc mà không được phép. Các hình phạt kỷ luật phải được áp dụng theo cách thức được quy định bởi Nghệ thuật. 193 của LC LC. Và trước khi hành động kỷ luật từ bạn nhất thiết phải yêu cầu giải thích về vi phạm. Vì vậy, nếu bạn muốn được miễn nhiệm, ví dụ, vì thất bại lặp đi lặp lại để thực hiện nhiệm vụ, và không có hình phạt đã được áp dụng cho bạn và không có ghi chú giải thích tồn tại - một cách an toàn đi ra tòa và bảo vệ quyền lợi của bạn.

NẾU BẠN LOST

Bạn có thể sa thải một nhân viên chỉ vì một trong những căn cứ được Bộ luật Lao động cung cấp, và không có gì khác. Loại bỏ mà không giải thích lý do là bất hợp pháp, vì cuốn sách lao động và thứ tự phải được chứng minh, đó là, một bài báo cụ thể của TC. Nếu không có dấu hiệu của một bài viết, tòa án sẽ ngay lập tức phục hồi bạn tại nơi làm việc. Nếu bạn muốn bị sa thải vì phạm tội của các hành động phạm tội, bạn phải được yêu cầu cung cấp lời giải thích bằng văn bản trước khi ban hành lệnh, và theo thứ tự sa thải, bạn nên tham khảo các giải thích của bạn. Nếu không, tòa án sẽ có căn cứ để buộc tội người sử dụng lao động vi phạm thủ tục sa thải và phù hợp để phục hồi bạn trong bài viết. Nếu bạn thực sự làm điều gì đó trong công việc có thể phục vụ như là một lý do cho sự sa thải của bạn, bạn có thể yêu cầu chủ nhân cung cấp cho bạn cơ hội từ chức theo ý muốn. Bạn có thể làm điều đó ngay bây giờ hoặc trong một vài tháng - sau khi bạn tìm thấy một nơi làm việc mới, và trong khi làm một kỳ nghỉ với chi phí của riêng bạn. Theo quy định, nhà tuyển dụng đáp ứng các yêu cầu đó.

Nếu chủ lao động muốn sa thải bạn, nhưng bạn không phạm tội gì và không có căn cứ để sa thải, anh ta có thể khăng khăng (thường có các mối đe dọa) rằng bạn viết một lá thư từ chức một mình. Trong trường hợp này, tại tòa án, bạn có thể lập luận rằng bạn bị buộc phải viết một tuyên bố. Sự vắng mặt của sự cưỡng chế như vậy thường được yêu cầu bởi người sử dụng lao động. Hãy ghi nhớ: nếu bạn quyết định tự mình bỏ thuốc lá, và sau đó đổi ý, bạn có quyền rút đơn của mình bất cứ lúc nào trong vòng hai tuần kể từ ngày nộp đơn.

CHI PHÍ CHI PHÍ

TC xác định rằng người lao động có quyền thanh toán đúng mức tiền lương đầy đủ và người sử dụng lao động có nghĩa vụ thanh toán tiền theo các điều khoản do TC lập, các quy tắc của lịch lao động nội bộ và hợp đồng lao động. Mức lương là tiền thù lao cho công việc, chi trả bồi thường (phụ phí và phụ cấp, ví dụ, để làm việc trong điều kiện sai lệch so với định mức) và các khoản thanh toán khuyến khích (ví dụ, tiền thưởng).

Tiền lương phải được thanh toán bằng tiền mặt bằng đồng rúp. Theo hợp đồng lao động, việc thanh toán có thể được thực hiện dưới các hình thức khác không mâu thuẫn với luật pháp. Nhưng cổ phiếu được trả theo hình thức phi tiền tệ không được vượt quá 20% mức lương hàng tháng. Thanh toán tiền lương trong phiếu giảm giá, dưới hình thức nghĩa vụ nợ, biên lai không được phép. Chủ lao động có trách nhiệm thông báo cho mỗi nhân viên bằng văn bản về các thành phần của tiền lương, số tiền và căn cứ của tất cả các khoản khấu trừ. Theo luật, tiền lương phải được trả ít nhất hai tuần một lần, mặc dù trong thực tế nhiều tổ chức vi phạm quy tắc này. Nếu ngày lương rơi vào các ngày cuối tuần hoặc ngày lễ, thì các khoản thanh toán phải được thực hiện vào đêm trước và việc trả tiền nghỉ không muộn hơn ba ngày trước khi bắt đầu. Thật không may, nó thường xảy ra rằng tất cả các quy tắc này vẫn còn trên giấy, nhưng trên thực tế mọi người không nhận được tiền của họ trong nhiều tháng. Và ngay cả cách chính để giải quyết vấn đề này - để ra tòa - chỉ giúp đỡ nếu tiền lương là "trắng" và chủ nhân có tiền. Nếu ông tuyên bố mình bị phá sản, thì không có tòa án nào giúp giải quyết các tình huống xung đột đó.

Luật quy định rằng nếu người sử dụng lao động vi phạm các điều khoản của tiền lương, việc trả tiền nghỉ phép, khoản thanh toán khi sa thải, chủ nhân có nghĩa vụ trả tiền cho họ với lãi suất cho mỗi ngày chậm trễ. Đó là, lý tưởng, nếu có một sự chậm trễ, bạn có thể đi đến tòa án với một yêu cầu bồi thường cho việc thanh toán số tiền bạn đặt. Tòa án sẽ đưa ra quyết định và đưa ra một văn bản thi hành. Tuy nhiên, trong thực tế nó luôn luôn là đầy với mối quan hệ xấu đi với chủ nhân, và làm việc trong tổ chức này sẽ trở thành, để đặt nó nhẹ nhàng, ít dễ chịu hơn nhiều. Đó là, đi đến tòa án là một giải pháp cho vấn đề chỉ dành cho những nhân viên không muốn làm việc nhiều hơn trong tổ chức này.

Theo luật, bạn có thể đình chỉ công việc trong hơn 15 ngày, thông báo cho chủ nhân bằng văn bản, đình chỉ công việc cho toàn bộ thời gian cho đến khi thanh toán số tiền bị bắt giữ,

Nhưng với biện pháp này, sẽ không có sự suy giảm trong quan hệ với chính quyền.

Nếu bất kỳ khoản lương nào của bạn bị giữ lại từ nợ của bạn với chủ nhân hoặc các lý do chính đáng khác, trong mọi trường hợp, số tiền được trao cho bạn phải ít nhất 50% tiền lương (trừ một số trường hợp như trả tiền bảo dưỡng nếu số tiền khấu trừ có thể là đạt 70%). Khi bạn rời khỏi, bạn phải trả tất cả các khoản nợ cho chủ nhân của bạn.

Nói chung, hãy đọc Bộ luật Lao động và ghi nhớ các quyền của bạn. Tuy nhiên, hãy nhớ: cuộc xung đột với chủ nhân trong 99% trường hợp dẫn đến thay đổi nơi làm việc. Nhưng, có lẽ, nó không phải là đáng sợ và xấu, như nó đôi khi có vẻ như với chúng tôi.

NẾU BẠN KHÔNG ĐƯỢC CHẤP NHẬN

Có thể làm gì? Đầu tiên, hãy quyết định xem bạn có sẵn sàng tiêu tốn năng lượng, thần kinh và thời gian để thay đổi cơ bản tình hình hay không, hoặc muốn thay đổi công việc. Nếu bạn vẫn muốn tránh điều này - các tình huống xung đột tại nơi làm việc có thể được giải quyết hoàn toàn. Sử dụng các mẹo này.

• Tự tin, cố gắng không gây ấn tượng với người đang trong tình trạng tuyệt vọng.

• Đừng dùng đến các mối đe dọa và tối hậu thư: "Nếu bạn không ngừng la hét, tôi sẽ không làm điều đó chút nào!"

• Suy nghĩ về những gì có thể khiến một ông chủ thay đổi ý định. Tuy nhiên, tránh sự bất đồng trực tiếp với nó.

• Chuyển các cuộc tấn công chống lại bạn vào một cuộc tấn công vào vấn đề. Lưu ý: "Bạn không hiểu sản xuất!" bạn có thể chống đỡ: "Bạn nghĩ gì về khía cạnh của vấn đề?"

• Xác định rõ ràng cho chính mình những vấn đề nào đáng để tranh đấu, và cho điều gì - không. Đôi khi chi phí của việc trấn an một người mạnh mẽ là không cân xứng lớn.