Mã quy tắc khi giao tiếp với trưởng

Một số nhà quản lý hoàn toàn không chấp nhận sự quen thuộc trong giao tiếp với cấp dưới. Một số ông chủ xử lý đặc biệt chính thức và giảm thiểu sự giao tiếp với cấp dưới của họ, trong khi những người khác tự coi mình là ngang hàng với nhân viên của họ và giao tiếp như với đồng nghiệp. Vì vậy, mỗi nhân viên phải biết mã quy tắc khi giao tiếp với ông chủ, điều này sẽ giúp tạo ấn tượng tốt trên đầu, giúp lấy ra một "chìa khóa" cho anh ta.

Khi giao tiếp với ông chủ, hãy nhớ rằng ngay cả khi bạn đã quen thuộc với nhà trẻ, bạn không nên nói chuyện với anh ta về "bạn", đặc biệt là trong sự hiện diện của người lạ. Nếu anh ta cho phép mình, bỏ qua và tha thứ.

Đôi khi bạn có thể sử dụng tính linh hoạt mỉa mai, nó sẽ làm ấm trái tim của sếp. Nếu cấp dưới là một phụ nữ trẻ, cô ấy có thể chịu đựng được "mùi hương" của sự tiếp cận tình dục trong giao tiếp. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng khả năng tiếp cận thực sự sẽ không được sử dụng, và sớm hay muộn nó sẽ làm phức tạp mối quan hệ làm việc, vì vậy nó thực sự là khôn ngoan không thừa nhận nó.

Nếu sếp của bạn là phụ nữ, bạn không nên thể hiện bản chất nam tính của bạn khi giao tiếp với cô ấy, ví dụ như vóc dáng, chiều cao, giọng nói thấp, v.v., tất cả những gì bạn cần trong các tình huống khác. Đừng nói lời khen ngợi về ngoại hình của cô ấy. Ở các nước phát triển, người ta tin rằng bằng cách đánh giá sự xuất hiện của người khác, bạn thể hiện hành vi không chính xác. Đây là một loại can thiệp không được mời trong các vấn đề cá nhân hoặc cố gắng hành động như một chuyên gia không có thẩm quyền thích hợp. Mặt khác, sẽ rất tốt nếu sếp sẽ nhận thấy ánh mắt ngưỡng mộ không phô trương của bạn, nhanh chóng ném vào cô. Nói cách khác, sử dụng lời khen không lời (không lời) và chỉ trong một số tiền nhỏ.

Nếu ông chủ đã cho phép mình thô lỗ để hét lên với bạn và bạn cần phải chịu đựng nó, sau đó không cho anh ta thấy thêm tầm quan trọng của hành vi kinh tởm của mình. Đối với "kẻ hiếp dâm" (nạn nhân của bạo lực là tinh thần của bạn), điều mong muốn nhất là nhìn thấy nỗi sợ của nạn nhân, đừng cho anh ta niềm vui này. Mặt khác, không cho thấy rằng bạn không quan tâm. Hãy cố gắng cư xử vừa phải trong một tình huống như vậy.

Phản ứng lý tưởng cho việc bắt nạt của cấp trên là một phản ứng không chứa đựng bất ngờ, sợ hãi, hung hăng hoặc bào chữa.

Có những cụm từ tiêu chuẩn không được khuyến khích sử dụng trong từ vựng của họ tại thời điểm giao tiếp với cấp trên của họ.

Đừng nói không bao giờ: "Tôi nghĩ rằng một người khác nên đối phó với vấn đề này."

Bạn phải cố gắng hoàn thành nhiệm vụ do lãnh đạo đặt ra.

"Không ai nói gì với tôi về chuyện này cả."

Cụm từ này có nghĩa là bạn không thấy những gì đang xảy ra xung quanh bạn. Câu hỏi đặt ra cho dù bạn đang phân phối thời gian làm việc của bạn một cách chính xác.

"Tôi không biết rằng bạn muốn tôi làm điều đó ..."

Cụm từ này gợi ý rằng bạn chỉ có thể hành động khi bạn được nhắc nhở về điều này hoặc khi ông chủ của bạn giám sát công việc của bạn.

"Tôi rất bận ..." hoặc "Không có thời gian ..."

Người lao động có nghĩa vụ thực hiện công việc trong thời gian quy định.

"Tôi không đoán là sẽ hỏi ..."

Một nhân viên tốt sẽ có thể mô hình hóa tình hình một vài bước về phía trước.

"Vẫn còn thời gian trước khi kết thúc nhiệm kỳ ..."

Điều này có nghĩa rằng công việc sẽ có tỷ lệ thứ hai, vì nó đã được thực hiện nhanh chóng trong một thời gian ngắn.

"Họ nói rằng mọi thứ sẽ được thực hiện đúng lúc ..."

Vì vậy, công việc chưa sẵn sàng, vì bạn không kiểm soát quá trình thực hiện, không tính đến các vấn đề có thể xảy ra và không có thời gian để loại bỏ chúng.

Đừng bỏ bê các quy tắc trên và sau đó con đường sự nghiệp của bạn sẽ được dễ dàng và nhanh chóng, nhờ giao tiếp được thiết lập đúng với cấp trên của bạn.

Trong các hiệu sách, bạn có thể tìm thấy đủ tài liệu về cách xây dựng mối quan hệ giữa ông chủ và cấp dưới của mình. Chọn lựa chọn của bạn trên cuốn sách giống bạn hơn, có tính đến tính cách và phẩm chất của ông chủ, chiến lược nghề nghiệp của công ty, v.v. Đừng đi vào chủ đề bìa sách và tiêu đề tác giả đắt tiền. Hãy đối xử với sự lựa chọn của cuốn sách bàn như thể bạn đang lựa chọn một thợ làm tóc cá nhân, một người bạn và ông chủ.